Lucca

Die Dauer der Fertigung ist abhängig vom saisonbedingten Auftragsstand und wird Ihnen im Rahmen Ihres unverbindlichen Angebots mitgeteilt. Aktuell können wir Bestellungen innerhalb von 12 - 16 Wochen ausliefern – bei optionaler Expressfertigung 6 - 8 Wochen.

Unsere Mitarbeiter melden sich nach Fertigstellung Ihrer Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen, um einen passenden Termin zur Auslieferung auszumachen.

Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten für eine Bestellung an:

Die Anzahlung in Höhe von 1/3 des Auftragswerts ist nach Auftragsbestätigung via Überweisung zu tätigen. Die ausstehenden 2/3 des Auftragswerts sind bei Lieferung per EC-Karte oder bar an den Spediteur zu bezahlen.

Informieren Sie sich in unserer Rubrik Wissen über die fachgerechte Vermessung Ihrer Grundstücksfläche. So können Sie bereits im Vorfeld sicherstellen, dass wir Ihnen im Angebot nur die benötigte Anzahl an Zaun-, Tor- oder Geländerelementen für Ihren Streckenverlauf angeben.

Zur optimalen Berechnung helfen uns insbesondere Skizzen oder Fotoaufnahmen, um Ihre bauliche Situation und somit den Streckenverlauf besser einschätzen zu können. Falls unsere Hilfestellungen nicht ausreichen, zögern Sie nicht, sich mit uns über unsere Kontaktmöglichkeiten in Verbindung zu setzen.

Wichtiger Hinweis:

Ihre Anfrage wird stets individuell bearbeitet. Unser Kundenservice prüft Ihre Angaben und nimmt Kontakt mit Ihnen auf, insofern Unklarheiten bezüglich der Maße oder benötigter Elemente bestehen.

Wir bieten zwar keinen eigenen Montageservice an, allerdings konnten wir seit Gründung des Unternehmens sehr gute Kontakte zu Montagepartnern in der DACH-Region aufbauen.

Gerne stellen wir einen Kontakt zu einem geeigneten Handwerksbetrieb her. Nutzen Sie dafür unsere Kontaktmöglichkeiten: Schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen oder kontaktieren Sie einen Mitarbeiter über unseren Live-Chat. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch telefonisch +49 (0) 9565 / 50 917 0 von Mo – Fr (8 – 18 Uhr) zur Verfügung.

Eine ausführliche Beschreibung zur Montage unserer Produkte finden Sie in unserem Wissensbereich. Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich, Ihre Zaunelemente, Tore und Geländer von einem spezialisierten Handwerksbetrieb befestigen zu lassen. Je nach handwerklicher Erfahrung ist eine Selbstmontage aber durchaus möglich – allerdings können wir bei Montagefehlern keine Garantie für mögliche Schäden (z. B. Materialermüdung) ausstellen.

Sollten Sie nach Durchsicht der Anleitungen noch offene Fragen haben, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice per E-Mail, via Live-Chat oder telefonisch
unter 49 (0) 9565 / 50 917 0. Wir helfen Ihnen gerne weiter!